1.
Hteo bi da postanem vaš član ali ne znam kako da se registrujem?
Prvo
je potrebno da otvorite nalog. Idite na [Registruj se], tu
unesite željeno Korisničko ime (nick), unesite
ispravnu email adresu, jer u sluèaju da zaboravite šifru ili imate bilo
kakvih problema, a uneli ste neispravan email, neæemo moæi da vam
pomognemo, takodje nećete biti u mogućnosti da primite verifikacioni mail, bez kog ne možete ništa da radite na sajtu. Ispunite ponuðena polja
od kojih su obavezna lozinka, datum rodjenja, pol, trazim osobu, zemlja, email, grad, opišite sebe i kako zamišljate idealnog partnera. Procitajte Pravila sajta i ukoliko se slazete sa njima kliknite na Registruj se.
Sledeće sto treba da uradite je da se ulogujete. Unesite korisničko
ime i lozinku koju ste odabrali i kliknite na Ulogujte se. Vi ste sada obican korisnik. Kao obican korisnik imate ogranièen pristup, da bi ste
imali pristup svim opcijama kao i ostalim članovima potrebno je da
unapredite nalog, tj. da postanete Napredni korisnik. Kliknite na Postanite napredni korisnik i otvoriće
vam se stranica za kupovinu.
Ako ste korisnik Telekom-a kliknite na
064/065 polje.Ako ste iz inostranstva kliknite na Sve
zemlje sveta. Možete se takodje učlaniti i putem 0900 broja. U odgovoru dobićete sms sa šifrom koju je potrebno
uneti na dnu iste strane za učlanjenje (kod ključića). Kliknite na
"Dalje". Slanjem šifre automatski ste Napredni korisnik. Ukoliko imate bilo kakvih problema sa šifrom javite se na sledeći mail: sanjalica.admin@gmail.com , u mailu detaljno opišite problem.
2. Ne mogu da se ulogujem.
Najčešća su dva razloga:
1. Pogrešno ste upisali password (Pri dobijanju nove lozinke
pokušajte copy-paste passworda na predvidjeno mesto kako bi ste izbegli
pogrešno ukucavanje passworda ili najčešće pogrešno tumačenje slova q i
g )
2. Nemate uključenu opciju "Enable cookies" u podešavanjima vašeg browsera
3. Pri logovanju dobijam poruku da mi je pogrešna šifra?
Proverite da li ste uneli tačno korisničko ime i šifru.Obratite pažnju na velika i mala slova.
Ako ovo ne pomogne
idite na opciju [Zaboravljena šifra] i ukucajte vase korisnicko ime, i na e-mail adresu koju ste upisali u profilu, dobićete širfu.
4. Poslao sam sms i dobio šifru, ali ne mogu da se ulogujem?
Dobili
ste šifru za Naprednog korisnika a ne za ulazak na sajt. Na sajt i dalje ulazite
šifrom koju ste uneli prilikom registracije. Ukoliko ne možete da se
ulogujete idite na opciju [Zaboravljena šifra]. Nakon logovanja, šifru
koju ste dobili putem sms-a unesite na stranici www.sanjalica.com/clanarina/
5. Poslao sam sms i dobio šifru, ali ne znam gde da je unesem?
Nakon
logovanja idite na opciju Postanite napredni korisnik i odaberite jednu od ponuðenih
opcija plaćanja u zavisnosti od toga koju mrežu koristite. Ukucajte širfu u polje gde piše " Šifra:" i kliknite na crveni dugmić POSTANI ČLAN. Ukoliko se pojavi greška, zapamtite grešku i posaljite je na mail: sanjalica.admin@gmail.com
6. Uneo sam šifru ali mi je ne prihvata?
Pošaljite
šifru i broj telefona adminu na sanjalica.admin@gmail.com . Nakon provere ispravnosti
šifre, nalog će vam biti unapredjen iz admin dela.
7. Uneo sam šifru ali i dalje imam status obicnog korisnika?
Izlogujte se i ponovo ulogujte. Ukoliko nema promena pošaljite šifru i boj telefona administratoru na sanjalica.admin@gmail.com.
8. Koliko traje članarina?
Članarina traje mesec dana.
9. Kako da produžim članarinu?
Članarinu produžavate na isti način na koji ste se postali napredni član tj. preko strane postani napredni član.
10. Kako da promenim korisničko ime (nick)?
Korisničko
ime možete promeniti samo ako ste Napredni korisnik tako što ćete uz molbu administratoru za promenu nicka
poslati i novo korisničko ime koje želite na sanjalica.admin@gmail.com sa obrazloženjem zasto želite promenu. Pre toga proverite da li je to korisničko
ime slobodno na sledećoj adresi: http://www.sanjalica.com/pretraga.php?napredna ukucate u prvo prazno polje željeno korisničko ime i ukoliko je slobodno pošaljite nam mail.
Korisničko ime je moguće promeniti samo jednom.
11. Kako da izmenim (popunim) profil?
Sve podatke u profilu možete promeniti klikom na "Moj nalog" u meniju na sredini, pa zatim na "Izmena profila".
12. Kako da obrišem profil?
Na strani "Moj Nalog" postoji link "Brisanje profila" putem kojeg možete poslati zahtev za brisanje profila. Nakon primljenog zahteva administratori će u roku od 48h obrisati profil.
13. Kako da stavim sliku u profil?
Sliku stavaljate tako sto idete na opciju "Moj nalog", u meniju gore, a zatim na "Izmena profila", dole pri dnu kliknete na Browse.
14. Ne prihvata mi sliku?
To
se dešava zato sto vam je slika veća od dozvoljenih 100 kb. Pokušajte
da optimizujete sliku u nekom od programa za rad sa slikama, a nakon
toga je uploadujte.
15. Nestale su mi slike iz profila? Zašto?
Pornografske (erotske) slike su zabranjene. Takodje su zabranjene slike koje sire rasizam, neprijateljstvo ili nasilje, slike koje na sebi sadrze reklamu ili logo neke kompanije. U slucaju da neki profil sadrzi sliku koja nije njegova, preporucujemo ti da kontaktiras vlasnika naloga, ako slika ostane i posle toga, kontaktiraj administratora na: sanjalica.admin@gmail.com Takodje postoji i opcija Prijavi nepristojan profil, na dnu svakog profila gde se moze napisati i razlog prijave.
16. Nestale su mi poruke iz sandučeta? Zašto?
Zbog velike posećenosti, sve poruke starije od 15 dana se brišu kako ne bi došlo do zagušenja sajta. Ova ograničenja ne važe za napredne korisnike (VIP).